PRODUKTSPEZIFIKATIONEN
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Welches Modell ist das richtige für Sie?
Haben Sie Fragen?
Wir haben die häufigsten Fragen unserer Kundinnen und Kunden zusammengestellt. Wenn Sie noch etwas benötigen, ist unser Support-Team jederzeit für Sie da.
Wir bieten für ausgewählte Produkte eine lebenslange Vollgarantie. Wenn Ihr Produkt kaputtgeht oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, reparieren oder ersetzen wir es kostenlos.
Eine Registrierung oder ein Kaufbeleg ist nicht erforderlich. Ihr Discoveryopt-Produkt ist automatisch abgedeckt.
Nein, Zubehör ist ausgeschlossen. Du kannst es jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kostenlos zurückgeben.
Kostenlose Reparatur oder Ersatz, wenn das Produkt kaputtgeht oder nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wenn es nicht repariert werden kann, ersetzen wir es durch ein neues Produkt mit gleicher oder besserer Leistung.
Verlust, Diebstahl, vorsätzliche Beschädigung und kosmetische Schäden, die die Leistung nicht beeinträchtigen.
Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team per E-Mail. Ein Beleg ist nicht erforderlich.
In den meisten Fällen tragen Kunden die Versandkosten zu unserem Servicezentrum, und Discoveryopt übernimmt die Kosten für die Rücksendung des reparierten oder ersetzten Produkts.
Die Bearbeitungszeiten können variieren, aber wir bemühen uns, alle Garantieansprüche so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Sie können entweder unten links auf der Website auf „Chat“ klicken, um direkt mit uns zu kommunizieren, oder uns eine E-Mail an 📧support@discoveryopt.com senden.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie ein Produkt erhalten, das Ihren Anforderungen entspricht. Wenn Sie nicht zufrieden sind, arbeiten wir mit Ihnen zusammen, bis das Problem gelöst ist.
Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Unser technischer Support hilft Ihnen gerne weiter.
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Handbuch- & App-Downloads
Produktmanual · DTD-Serie
Enthält eine vollständige Installationsanleitung, eine Übersicht der Funktionen, Hinweise zur Parametereinrichtung und Wartungsanweisungen. Kompatibel mit allen Modellen DTD335BC und DTD642BC.
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Zwei spezielle Apps für Wärmebildansicht in Echtzeit und ballistische Berechnungen - verfügbar für iOS und Android.
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Beide Modelle werden weltweit von Standorten in den USA, im Vereinigten Königreich, in der EU und in China versandt - und zwar aus dem Lager, das Ihrer Lieferadresse am nächsten liegt.